一项全新的AI助老惠民劳动亮相上海老博会。6月4日，在上海市民政局率领下，中国电信上海公司与淘宝闪购依托天翼智屏平台，聚会运行“AI+老年助餐”颖慧养老劳动谐和。两边将充分表现各幽闲通讯基础要道、东谈主工智能技巧及即时零卖劳动鸿沟的上风，通过天翼智屏末端为居家老年东谈主提供语音点餐、一键下单、即时配送等方便助餐劳动，切实显示老年群体“在家吃好饭”的民生需求。

老博会现场，上海电信与淘宝闪购聚会搭建的体验展台前东谈主气颇旺。不少老年参会者存身停留，在责任主谈主员指挥下，对着天翼智屏体验用语音点餐，几句对话便完成了从选餐到下单的全过程。“无谓戴老花镜、无谓划手机，说句话就能点菜，果然方便。”一位体验者钦慕谈。淘宝闪购还在现场向老年不雅众披发AI体验红包，小九体育在线直播官网邀请各人躬行感受“一句话点外卖”的方便。

这一谐和是上海深化“数字养老”愚弄、提高居家养老劳动供给智商的又一次全新探索。2026年上海两会时间，上海市东谈主大代表、淘宝闪购总裁方永新提议激动“AI+老年助餐”在助老劳动中愚弄。尔后，有关探索在上海市普陀区万里街谈当先落地试点——在当地民政部门率领下，依托通义千问大模子和天猫精灵等AI末端，完毕老年东谈主“一句话点外卖”，世界杯下单平台让不会使用智高手机的老年群体也能享受社区食堂及社会餐饮的送餐到家劳动。

跟着上海电信与淘宝闪购谐和的开展，上述试点恶果向着更庸俗的场景延长与升级。据先容，天翼智屏动作上海电信面向家庭场景的智能末端，当今已褪色上海超14万户家庭，年内将拓展至30万户，其大屏深化、语音交互、适老化操作等上风，自然契合老年用户的使用风气。通过将“AI+老年助餐”智商镶嵌天翼智屏旗下“申情保重”助老劳动专区，老年东谈主足不窥户、动口不脱手，即可方便完成社区食堂及左右餐饮的浏览、选餐、下单全经过，由即时配送鸠集送餐到家，买通“终末一公里”。

据悉，淘宝闪购是上海市“随申无碍愚弄团聚劳动平台”的入驻企业，与上海电信的谐和亦然“随申无碍”在养老劳动场景中的又一次拓展，激动无按捺数字劳动向居家活命场景进一步延长。

本次谐和象征着“AI+老年助餐”劳动阵势从单一末端向多元生态的拓展世界杯下单平台，构建起“政府指挥、国企支握、平台赋能、社区参与”的协同劳动形势，为世界城市老年助餐劳动数字化、AI化升级提供了全新的旅途参考。